新型コロナウイルス感染拡大に伴う緊急事態宣言の全国解除が決まりましたね。
長かった自粛生活にひと区切り。段階的に生産活動を盛んにしましょう。
沖縄本島でリバートレッキング屋さんをやっているスピッツネイチャートレッキング世古です。当ブログをご覧いただきありがとうございます。
６/１９以降、「県をまたぐものを含めた観光を徐々に……」という指針が出されました。６月からいきなり沖縄観光に来られる方がいるとは思えないが、徐々に旅行にも行ける世情になっていくことを願ってやみません。
ター滝リバートレッキングツアーを行っているスピッツでも感染症予防対策をとらせていただき、安全に健康に沖縄の自然を体験していただくべくツアー開催の指針をリストアップさせていただきたいと思います。
目次
1.複数人グループでのツアーから貸し切りタイプのツアーへ
スピッツのツアーは１人のガイドが最大３グループまで引率する複数人が同一ツアーで歩く密のツアーでしたが、これを中止し、１人のガイドに１グループのみの貸切タイプのツアーとして開催させていただきます。またそれに伴い、ツアー料金を改定させていただきました。詳細は「コース、料金」のページでご覧ください。リピーターのお客様は料金確認の上、お申し込みくださいますようお願いいたします。
貸切のメリットその１ 3密にならないツアー
貸切ツアーにすることで他のお客様との密接、密集がなくなります。自分の家族または仲間だけでガイドツアーに参加していただけます。開催場所は山の中なので閉鎖された空間からは程遠く、密閉の心配もありません。
注意点 : ター滝は沖縄の観光スポットとしても有名な滝です。ガイドなしでも自由に入れる場所なので、スピッツのツアーは貸切でも滝までの道中、ター滝では自分たち以外の人と出会います。なので出会った場合は、極力、密にならないよう配慮して行動させていただきます。
ター滝全景
貸切のメリットその２ 写真に写るのは自分たちだけ
今までのスピッツツアーだとサービスで送られてくるお写真の中には同じツアーに参加された他の御家族の写真も入っていたのですが、貸し切りツアーの場合は、全部自分たちの写真と動画になります。スピッツのツアーはとにかくいっぱい写真を撮りまくるツアーなので、ツアー後の皆さんの感想には、「きれいな写真がありがたかった」という言葉がとても多いです。貸切ツアーでも撮影するペースは同じように撮影させていただきますので、ツアー後の写真は何百枚にもなりますが、それらすべて無料でお渡ししております。
ター滝到着!!
貸切のメリットその３ 自分たちのペースで動ける
子どもが小さいからツアーについていけるか心配だ。
急に歩くのをぐずりだしたら、途中でやめられますか?
今まで頂いた質問の中には上記のようなものがあり、これまではスピッツのツアーが複数組のお客様と一緒に歩くツアーであること、終了時間が決まっていることなどを説明し、参加に不安のある方は仲の良い貸し切りツアーを開催している他店に紹介していました。
でも、これからはそんなお客様の不安もちゃんと受けてめて開催できます。ただ午前、午後共に終了予定時間が決まっているため、「何時までに終わらないとダメ」という条件は付くのですが、その範囲内でしたら、自由に遊べるツアーになります。
極端な話、ター滝まで行かなくて、途中のジャンプする場所でいっぱい飛んで、いっぱい写真を撮ってほしい!! なんていうリクエストにも応えられちゃうんです。
みんなでポーズ
貸切のメリットその４ 写真+動画まで無料プレゼント
動画サービス始めちゃいます。今までもやってみたかったのですが、複数組同行タイプのツアーではなかなか作成が難しかった動画での思い出作り。１組限定の貸し切りツアーなら、やれちゃうんじゃない? ってことで、これからのツアーではトライしてみます。沖縄旅行の素晴らしい思い出のひとつとして、皆さんのスマホで簡単にすぐに見られる、5分程度の作品を提供していきたいです。
こちらは女子二人組のツアーの様子。
2.スピッツの感染予防対策について
【１】基本対策
・スタッフの就業前の体温測定
・スタッフの手指消毒の徹底
・スタッフのマスクまたはフェイスシールドの着用
・お客様へのマスク着用のお願い。開催場所は開放空間である山の中ですが、ター滝は観光スポットのひとつですので、貸切ツアーの形式をとっていても滝までの道中、他の人に出会う可能性は高いです。なので、感染予防対策としてマスク着用のお願いをさせていただきます。マスクを外して参加される場合は、個人の責任において判断お願いいたします。
手指の消毒用アルコール
【２】より具体的な対策
(1)感染防止のためのお客様管理の方法
①密にならないための対策
・複数組でのツアー中止。１ガイド１組だけの貸切ツアーの実施。
・山中で他グループとすれ違う際は、対岸側を通るなど接近しないルート選択
②お客様が発熱など体調不良の場合
・発熱や咳、頭痛等の症状がある方については原則としてツアー参加をお断りする。
(2)対人距離確保の方法
①接触感染対策
・他人と共有する物品は可能な限り少なくし、飲み物は５００mlのペットボトル飲料を各参加者に持参していただきます。ペットボトルホルダーを無料レンタルしていますので、携帯時にはそれをお使いください。
・ター滝駐車場にあるシャワー室、トイレは誰もが使える仕様になっております。使用前、後での手指の消毒をお勧めいたします。スピッツで持参する手指の消毒液をお使いください。
②飛沫感染対策
・ツアー前のブリーフィング、ツアー中の説明時は極力2Mほどの間隔をあけて行う
・ツアー終了後、ター滝駐車場駐車料金の精算時にはマスクの着用をお願いします。ここでの支払いにはクレジットカード、電子マネーが使えませんので、現金の準備をお願いいたします。ター滝駐車場有料化に伴い、入場料金３００円/車１台(１時間有効)+1時間以降駐車料金50円/３０分が別途必要ですので、予めご了承くださいませ。３時間駐車している場合、車一台につき500円かかります。(2020年7月から値上がりする予定です。詳細がわかり次第報告いたします)
(3)物品等の消毒対策
・レンタルで使用するライフジャケット、ウエットスーツ、マリンシューズ、水中マスク、ペットボトルホルダーは水洗いした後、乾燥。乾燥後、次亜塩素酸水を噴射し、そのまま乾燥。乾燥したら、倉庫に収納しております。スノーケルはマウスピースを取り外せないものもありマスクから外しております。個人のスイミング用ゴーグルを持参していただくことをお勧めいたします。
(4)その他の感染予防対策
・ツアー代金の受け渡しは代表者に一括してお願いし、不要な接触を避ける
・クレジットカード、電子マネーでの支払いに順次対応していきます。現在、取扱可能なクレジットカードは、VISA、MASTER CARD、AMERICAN EXPRESS、JCB、DINERS CLUB、DISCOVER。電子マネーは、PAYPAY、AU PAY。
今後、良いと思ったことはどんどん取り入れて感染予防対策は随時リニュアルさせていきたいと思います。
沖縄本島北部、やんばるの森で思いっきり遊んで、新型コロナウィルスによる自粛生活でたまったストレスを発散させてください。そのお手伝いができればと考えております。
2020年もよろしくお願いいたします。
